城下町米沢をイメージした建物内では観光地の情報が揃う展示エリアがあり、9画面のデジタルサイネージによる地域動画は見ているだけでも楽しく過ごせるスペースです。総合観光案内所も設置されており、観光から宿泊の予約までサポートしてくれるのも魅力です。

フードコートでは、ブランド牛の米沢牛の専門レストランをはじめ、細縮れ麺とあっさりスープの米沢ラーメンや山形の蕎麦、郷土料理を楽しめます。

ファーストフードでは、米沢牛コロッケやメンチカツ、牛串や、さくらんぼやりんごのソフトクリーム、オリジナルのジェラートが人気。

お土産コーナーでは、地元の和菓子や洋菓子、地元の農家から仕入れる旬の野菜や果なども販売されています。夏は期間限定のかき氷メニューも登場します。米沢牛が24時間買える冷凍自販機もありますよ。